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消防特考題庫彙編：邁向消防設備師（士）之路叢書----(四)
內容來自YAHOO新聞
每天20億人用它產品聯合利華行銷奇蹟
▲(圖：達志影像／美聯社／版權所有，禁止轉載)
聯合利華上市公司，旗下有凡士林、立頓飲料、多芬沐浴用品等400多個品牌，每天估計有20億人，在使用它的產品，一家公司要賣這麼產品，該怎麼作出品牌特色？集團行銷總監表示，他們會分析跨國市場，針對不同年齡層消費者，做出迎合需求的行銷手法。
逛大賣場，多芬沐浴乳、洗髮精、PERSIL洗衣精陳列架上，凡士林系列商品、立頓茶包，全都屬於聯合利華集團，旗下統管400多個知名品牌，從食品、飲料、清潔劑到護理產品都有，聯合利華是全球最大生活用品供應商之一，到底是如何成為商界霸主？
聯合利華行銷部門總監：「真正重要的是，(消費者)想獲得保障，了解品牌背後的意義，比如說他們看到聯合利華，想要了解聯合利華代表的是什麼。」
全球每天多達20億人，使用聯合利華產品，對公司來說，最大的挑戰是如何在400多個品牌中，各自創造特色，因此每年業者砸大錢，成為世界第二大的廣告買主，維持曝光率，國內和國外市場都不能放過。
聯合利華行銷部門總監：「一個在孟買、上海，或是聖保羅的年輕人，他們的父母或是祖父母，我認為了解跨國市場，各個不同年齡層的需求，對聯合利華是個關鍵機會。」
深入了解顧客的年齡層，分析各國之間的差異，針對特定需求迎合消費者，而社群網路的流行，也大大改變傳統行銷方式。
聯合利華行銷部門總監：「(以前)廣告是向消費者推銷，傳達訊息抓住群眾，而現在我們要努力的則是跟消費者一起做廣告。」
重視消費者需求，公司收入的20%全投入商品研究與開發，創新才能與時俱進。
聯合利華行銷部門總監：「每當我們收購一個品牌，它必須能購分類到，我們公司不同的品項下。」
先看準需求才收購，然後再將品牌聯合利華化，拼圖式收購法，開拓除了自創品牌外的新商機。
聯合利華市值150億歐元，折合約台幣5千2百億，積極尋求新市場，同時也追求產品環保、永續發展，旗下農業產品，55%來自挑選過的農家，業者要用「安心保障」為品牌加分，聯合利華85年歷史，多管齊下布局戰略，產品行銷全球。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/每天20億人用它產品-聯合利華行銷奇蹟-135628711--finance.html
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